Политика конфиденциальности
Редакция от 12 ноября 2026 г.
Мы обрабатываем данные из заявок только для того, чтобы связаться с вами и помочь выстроить продажи.
1. Общие положения
- 1.1Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта metaxsales.kz (далее — Сайт).
- 1.2Оператор персональных данных — ИП metaxsales, г. Алматы, Казахстан, пр-т Абая 76, офис 311; БИН/ИИН 990805300942, Банк AO Kaspi Bank, ИИК KZ47722S000047589233, БИК CASPKZKA (далее — Оператор).
- 1.3Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
- 1.4Отправляя заявку на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
- 2.1Данные из форм заявок: имя, номер телефона, ниша бизнеса и количество менеджеров в отделе продаж.
- 2.2Данные расчёта из калькулятора окупаемости, если посетитель отправил заявку с расчётом: количество заявок, средний чек, конверсия и выбранные опции.
- 2.3Технические данные, которые браузер передаёт при отправке заявки: дата и время, часовой пояс и адрес страницы, с которой пришёл посетитель.
- 2.4Сведения из переписки, если посетитель сам написал нам в WhatsApp, Telegram, Instagram или на электронную почту.
3. Цели обработки
- 3.1Связаться с посетителем по его заявке, провести бесплатный аудит отдела продаж и подготовить коммерческое предложение.
- 3.2Заключить и исполнить договор на внедрение amoCRM, настройку ботов и предоставление доступа к платформе Sales Trainer.
- 3.3Отвечать на вопросы и обращения посетителей.
- 3.4Улучшать работу Сайта и качество обслуживания.
4. Передача данных третьим лицам
- 4.1Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.
- 4.2Заявки с Сайта сохраняются в CRM-системе amoCRM, которой пользуется Оператор. Сайт размещается у хостинг-провайдера. Эти сервисы обрабатывают данные только в объёме, необходимом для их работы.
- 4.3Серверы части сервисов могут находиться за пределами Республики Казахстан. Отправляя заявку, посетитель соглашается на трансграничную передачу своих данных для указанных целей.
- 4.4Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов Республики Казахстан.
5. Файлы cookie
- 5.1Сайт не использует собственные рекламные и аналитические файлы cookie.
- 5.2При отправке заявки сервис форм amoCRM может сохранить в браузере технический cookie, необходимый для приёма заявки.
- 5.3Если на Сайт будут подключены системы аналитики, Политика будет обновлена до их подключения.
6. Хранение и защита
- 6.1Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, или до отзыва согласия, если более долгий срок не установлен законодательством.
- 6.2Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к CRM сотрудниками, которым он нужен для работы.
7. Права посетителя
- 7.1Посетитель вправе знать, какие его данные обрабатываются, требовать их уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие на обработку.
- 7.2Запросы направляются на metaxcrm@mail.ru или по телефону +7 708 807 45 46. Оператор отвечает в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
8. Изменение политики
- 8.1Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.